领导者的主要任务，就是要掌握业务气氛，创造纲领性的文件，制定一系列游戏规则和规定，因为这家企业你是领导者。
        领导者必须要提高办事的效用和效果，保证做正确的事情，领导者就是要保证做正确的事，而管理者你看一直相匹配的，相对应的管理者就要努力提高办事的效率，这两个词是不一样的，效率是要保证做事的方法做正确的，我们再来看领导者都是虚的。意识层面的，方向层面的，文化变革组织变革，还有会场掌握气氛，对应的管理者的职责却是要关注执行工作，关注过程、监督关注结果。
       管理者的第2项任务是什么？
       把已经确定好的人的任务进行详细的策划，通过预算编列和控制，应对在推行工作的过程中可能出现的一系列的复杂性。
       第1个遵守常规管理，为了常规管理，就是我们通常所说的做好市化管理，标准化流程化，模块化，还有什么量化管理？
       规范化的企业这些基本都已经成体系了，最后管理者衡量管理者的工作价值，那就是你的管理效率，这就是通过这张列表，我相信大家很容易清晰的了解领导跟管理的区别。
      借助时代光华管理课程课堂来介绍一下，向在座各位介绍一下托普利的卓越领导力开发与训练的模型，我刚开篇的时候提到我们提出过一个模型叫武力模型，领导力的武力模型，那是指领导力训练的武力模型分别叫战略领导，魅力领导力，教练领导力，供应领导力和适应性领导力。
     我们又在做一个进一步的深入研究，我觉得领导力的训练或者叫领导力的开发，他不单单是透过一堂课就可以解决问题，它必须是一个系统，所以我们提出了它分三个纬度，一个是领导者个人的领导力的特质，领导力的特质就包括了你个人的性格，你个人的气质，你个人的综合素质，还有你的那些人格元素。
     第2个就是你的领导能力，比方我刚才讲到的你的决策力，你的沟通力，你的指挥协调能力，你的带团队的能力，你的教练团队的能力等等。然后就是你的领导效能，我们提高领导力，不是拿来装潢公司的文化，装潢公司表面，而是要最终落到组织绩效的，我们其实把它叫领导效能，领导效能的提高打造出一支规模化的领导力团队。
     柳传志同志柳传志先生讲过，要打造一个多引擎的领导力组织，那所谓的多引擎强调的是一个组织，如果过分的依赖某一个超级个人英雄主义，这家企业是不可能长治久安的，他必须要靠的是一个有规模化的人才梯队的团队，所以这里解决的就是人才梯队的开发或者叫继任人计划。
     而这就是我们托普里的13年至专心致志做了一件事，就建立这些模型，按照这些模型来指导中国的中小企业成长可持续发展。

      也就是我刚才讲到的魅力领导力，魅力来自于一个人的气质，那我们讲什么是领导者的特质，我给领导者的特质加了这样一个定义，领导者的特质是指想要成为组织中有效的领导者，所必须具备的特征和品质。
     领导各自描述的是领导者所具有的个性特质，他不仅仅指领导者能够做什么，但是他们真正能做到什么？具备怎样的一些特征，形象一点说不需要记死记硬背了。中国企业家杂志社曾经做过一个调查问卷，就是你最看重的企业家的一些元素是什么？结果透过汇总但是这张表格，叫做企业家最被看重的10大特质，第2个就是你的道德情操，第3个是你的创新精神，第4个你是否具有远见卓识，第5个是你的胸怀，第6个是你的胆识，你敢不敢冒险，你的政治，你有没有自己的原则立场，第7你为人处事有没有自己的道德底线，应该坚守的东西，第8个是你的真诚，第9个是你的公平公正，第10个是你的奉献精神，都是跟企业家的特质有关.
      那我们就讲讲领导权力跟领导魅力到底有什么区别，各位看一看很多官员或者叫很多领导在台上的时候，在位的时候微风佛面，可是只当他出了问题的时候，你发现他身上的那些光环荡然无存，武功顿失是为什么？因为他过去更多的是依赖他的什么领导权力，我们把这个叫发挥的是他头上的那个乌纱帽的光环的作用，但是周恩来总理离开我们30多年了，今天仍然永远活在我们心中，我这个年代的人，60年代的人永远会记住这一代老一辈的无产阶级革命家是为什么，是因为他们身上的那种人格魅力。
     当然领导我其实想用这张图和大家分享的是领导其实有三重含义或者叫三种内在的职责：第1个领导当然是意味着当你被第8位总经理或者是营销总监，你就具有权利相应的权利同意吗？这是你的职位所赋予你叫职务权利。第2个领导其实就多了一份责任，领导更是一种服务，同时在强调领导干部要为人民服务，在邓小平时代强调干部应该成为人民的公仆，强调的都是服务的精神，可今天我们很多人更多的把权力用到了极致，却忘记了自己应该承担这样的责任，更忘记了你应该是人民的公仆大家都认识，但是却很少有年轻人能够用心的去读一读老子的讲上善若水这4个字的深刻的内涵。
    上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶故其晕倒，这个上我们暂且认为这是上面的领导者亲王，要像具有水的品质，具有水的特征特性，水滋润了地球上的万事万物，却从来不争名夺利，却能够处在待在你我众人都所厌恶的地方，下水道，臭水沟，抽水马桶，化粪池里面看到，这就因此不这就叫几乎接近于道。
    老子在告诉我们，做一个好的领导者应该懂得无私的奉献，而不要去争名夺利，要忍辱负重，自重而不应该是机关算尽谋一己私利，这才叫领导者之道，上善若水带给我们的启示。我要回答的第3个问题就是领导力到底从哪里来的，有人问老师领导力从哪里来，我告诉他只有三个方向来，我做领导力训练这个专业研究13年还是有一些心得，很多观点都是我们有多年的专业研究和潜心研究提出来的一些模型都具有自主的原创性，那我们讲领导力到底从哪里来，从三个方向来。
     那就是人格的力量，这个角色的力量，这是三个方向，所以为什么我说要做一个卓越的领导人，首先要修心养性，修身齐家治国平天下，强调的都是把人做对同意吗？最人格的力量，然后就是你身上的具有的那种知识的力量，比方我们讲我们的导弹元勋钱学深，国学大师，这些都是包括杨振宁博士对吧，这都是极富人格魅力的。科学去讲那在他们身上除了做人的人格人心的光辉，还有他知识的光芒，所以我们温婉小姐才会那么死心塌地的献给杨振宁博士对吗？可今天的官员里边很多贪腐的官员，下台的官员，你发现他在台上的时候可以享用很多的美色，但是现在当他失去自由的时候，那些曾经对他爱的死去活来的那些美女还会爱他吗？没有了吧，那是职务的角色，只是一时的。
     什么样的因素使领导者具有影响部署的能力，我们今天很多管理者总是管得筋疲力尽，力不从心，是因为你太多的想用管的力量，你自己都没有管好，你怎么管得了别人的，你应该多用影响力，请大家补充记录一下，领导力有三大核心本质里，一影响力，二激励力，第三决策力，这是领导力当中是实力模型，最终抽象到最本质的力就是三个力，一影响力二激励力，第三决策力。

     讲影响力，那它就包括了两块，一块是职务影响力，一个是非职务影响力，职务影响力是因为你是企业的法人，你是董事长，你是老板，所以你有制定企业内部法律条规的一切的能力权利，你可以想罚谁，迟到一次罚20块还是罚200块都在于你定，另外你就有奖惩的权利，这是职务带给你的责任，影响力。那两个是相对应的叫非职务影响力，你生长的人格的力量和知识的力量。
    怎样才能够修炼具有人格魅力的领导？你怎样才能把自己修炼成为一个极具人格魅力的领导者？人格魅力的修炼我把它拆成4个方块，第1个还是讲人格的力量，人格的基础就像盖房子一样，做人其实也是如此，第2个是你的个性特质，这是人格力量，第3块是你的领导技能，如果你是一个管理者，你的管理技能，第4个是你的综合素养，分成这4块来讲。很显然1、2对应的是人格的力量，三是对应的是你的什么知识的力量，我只着重讲这一块人格的基石，第1个最重要的做人做人的基础做好人的基础到底是什么？第1个是诚实守信，第2个就是负责任。
     现在一个女孩子，决定嫁给一个男孩子，评价的指标体系比方说资产，事业，在哪里工作啦啊？长的身高，那都是资源，你发现女孩子带这个男孩子去见他的未来的岳父岳母，岳父岳母考量的更重要的是什么？这个男孩子有没有什么责任感，有没有责任心，还有他重不重承诺，重承诺是一种品质或者是一种品格，言而无信你就很难立足。你这个人质一撇一捺。
    第2段是你的为人正直与否，你能不能做到公平与公正，今天在这样一个社会里边，要做一个绝对正直的人。不能因为难我们就不去做，这是做好人的根本。

     领导力，如果你自己身子都不正，你都做不到政治公平，那你何谈啊去做榜样的作用，第3个是你要有一颗忍耐之心，你不仅爱你自己爱你的爱人，爱你的孩子，你爱你的员工，爱你的客户，爱你周遭的人。第2个要懂得感恩，要知恩图报，一个忘恩负义的人是不会有人给你机会的。
    包容，海纳百川，有容乃大，领导人尤其要够包容，要容得下一些不同的意见，不同的性格特征的人，我们有些老板在这边是知识分子的老板，总是喜欢跟选择重用那些跟自己很多兴趣相投的人，结果发现这个公司没有了包容性，我们这5个拳头之所以能够握紧合在一起，是因为它有什么5个手指，怎么样是不一样的，长短不一的各位，我们哪天见到一个怪物，这个人伸出手来，这5个全是大拇指的，你吓不吓死，所以我们讲我们要有包容性。
    最后一个要有同理心，有同理心的人往往能够得到别人的认同，这是一个佛学名词，很多人问我老师什么是同理心，大家记一下同理心等于换位思考加怡情到位，加感同身受，用这三个形容词就可以初步解释什么叫同理心，有换位思考还不够，还要移情到位，转移的一样，你的情绪基调能够完全的跟对方一模一样。只要你的一个闺房密友突然离婚了，先生有了另外的女人跟他离婚了，拜拜了，你去慰问他，你跑过去说没关系的，这个地球上这有的是不要在一棵树上吊死，讲的容易，说明你至少缺乏跟我说你的心是好的，你也是想要安慰她的对吧？但是你不够移情到位，并没有跟他一样感同身受，所以同理心不仅要把自己完全换位到对方的角度和立场，还要跟他的情绪情感的基调是一致，并且能够和他进入到一种感同身受的角度程度，你才能够设身处地的为对方着想。但是我们很多领导人在工作当中往往是因为工作太忙，总是以用一种比较简洁直接的方式，却忽略了同理心，这是我个人对人格做人的一些策略，在这里分享给大家。
    而至于个性特质那很简单，比如说还珠格格里面的赵薇为什么这么受老百姓的，记忆或者喜欢是因为赵薇这个角色里面有很多特质，比方说活泼开朗政治，爱打抱不平对吧？率真，还有呢豁达，积极乐观阳光，得有爱心喜欢帮助别人，热心助人最重要。性格特质里面还应该有个特别是领导的特质里面性格特质里边为人风趣幽默，因为幽默是一种什么人生境界，有的很多自信的人总是敢于自我嘲讽，叫自嘲，有一些很幽默，而更体现他的人生智慧，我们发现有很多高智商的人群，特别的什么自我受不了一点点刺激却幽默性，反正像自慰一样有没有这样的人，这种人情商不高，智商很高，很多企业辅导里面见过很多这些自命不凡，自认为自己是怀才不遇的人，很爱很享受那种感觉，因为怀才可以像个怀孕一样的，怀了一个财在里面，那当然多多享受，我说停止这种自我陶醉了，我说怀才不遇。
    你有的才充其量是一点点智商小聪明，我不愿意说为什么问我为什么有才你不遇呢，难道老板都瞎了眼不对的吗？同志们，怀才不遇的人都是情商极低的一群人，你那是吃饭饭桌上的一席话让我改变了我自己，我餐桌上做讲像昨天晚上我在这里餐桌上也讲了很多话，我哪记得我讲的什么话，他老是你讲的那个怀才不遇的颠覆论，你原来曾经是怀才不遇的人，他说但是现在我知道懂得替老板着想，换位思考，拿人钱财替人消灾，不能老是跟老板去博弈，你看他就悟到了。